De tekstwagen wordt voornamelijk ingezet als informatievoorziening voor weggebruikers. Wegwerkzaamheden, calamiteiten, evenementen of onverwachte situaties als filevorming zijn voorbeelden waarbij de inzet van een tekstwagen wenselijk is. Met behulp van de tekstwagen wordt de weggebruiker tijdig geïnformeerd op wat er komen gaat om een zo veilig mogelijke doorstroming te behouden. Onderzoek van Rijkswaterstaat heeft aangetoond dat tijdige informatie aan de weggebruiker leidt tot minder files.
